เงื่อนไขการจองคิวตรวจลายพิมพ์นิ้วมือ
1. การจองคิวออนไลน์ใช้สำหรับการขอสำเนาข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม ด้วยวิธีการพิมพ์ลายนิ้วมือเท่านั้น
2. การจองคิวล่วงหน้า กำหนดให้ 1 รายชื่อ ต่อ 1 คิว
3. สามารถจองคิวล่วงหน้าได้ไม่น้อยกว่า 1 วัน ทำการ
4. กรณีประสงค์จะแก้ไขการจองคิว ให้ดำเนินการจองคิวใหม่ ระบบจะยกเลิกการจองคิวเดิมโดยอัตโนมัติ
5. ศูนย์บริการตรวจสอบประวัติบุคคล เปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 07.30 น.- 16.30 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดพิเศษ)
6. ประชาชนที่มาติดต่อราชการเพื่อขอสำเนาข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือผู้ที่ได้ทำการจองคิวพิมพ์ลายนิ้วมือออนไลน์ไว้แล้ว สามารถเข้าใช้บริการได้ ณ จุดพักคอย ศูนย์บริการตรวจสอบประวัติบุคคล กองทะเบียนประวัติอาชญากร อาคาร 7 สำนักงานตำรวจแห่งชาติ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเอกสารและจัดระเบียบก่อนเข้ารับบริการ ทั้งนี้ ขอให้มารับบริการให้ตรงตามวันและเวลาที่ได้จองคิวไว้ และมาถึงก่อนเวลานัดหมายอย่างน้อย 15 นาที
7. กรณีไม่มารับบริการตามวันนัดหมาย สามารถดำเนินการจองคิวออนไลน์ใหม่ได้
8. ข้อมูลที่กรอกในระบบต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน หากให้ข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน อาจเข้าข่ายเป็นความผิดทางอาญา ฐาน “แจ้งข้อความอันเป็นเท็จแก่เจ้าพนักงาน”
9. ในวันเข้ารับบริการ ให้แสดงบาร์โค้ดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทางโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต ภาพถ่าย หรือเอกสารบาร์โค้ดที่พิมพ์ไว้
10. กองทะเบียนประวัติอาชญากรออกเอกสารสำเนาข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมเป็นฉบับภาษาไทยเท่านั้น กรณีประสงค์ขอหนังสือรับรองความประพฤติฉบับภาษาอังกฤษ เพื่อนำไปใช้ในการศึกษาต่อต่างประเทศ การทำงานในต่างประเทศ หรือการจดทะเบียนสมรสกับชาวต่างชาติ ให้ติดต่อศูนย์บริการออกหนังสือรับรองความประพฤติ กองบัญชาการตำรวจสันติบาล แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร โทรศัพท์ 0 2551 1999
เอกสารที่ต้องเตรียมในการขอสำเนาข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม (การพิมพ์ลายนิ้วมือ)
1. หนังสือนำส่ง (ดูตัวอย่างหนังสือนำส่ง http://www.criminal.police.go.th/documentfiles.php)
2. เอกสารแสดงตน ดังนี้
2.1 กรณีบุคคลสัญชาติไทย : บัตรประจำตัวประชาชนตัวจริง
2.2 กรณีชาวต่างประเทศ : หนังสือเดินทางตัวจริง พร้อมสำเนาที่ลงลายมือชื่อรับรองสำเนาถูกต้อง
2.3 กรณีบุคคลต่างด้าว : บัตรประจำตัวคนซึ่งไม่มีสัญชาติไทย หรือบัตรประจำตัวบุคคลผู้ไม่มีสถานะทางทะเบียน พร้อมสำเนาที่ลงลายมือชื่อรับรองสำเนาถูกต้อง
3. กรณีขอตรวจสอบประวัติของผู้เยาว์
3.1 ผู้เยาว์อายุไม่ถึง 15 ปี
- หนังสือขอสำเนาข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมสำหรับผู้ปกครอง และหนังสือยินยอมให้ตรวจดู จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคล
- หนังสือมอบอำนาจ (กรณีผู้ปกครองมอบอำนาจให้บุคคลอื่นดำเนินการแทน)
3.2 ผู้เยาว์อายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไป :
- หนังสือขอสำเนาข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมสำหรับผู้ปกครอง และหนังสือยินยอมให้ตรวจดู จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคล
- หนังสือยินยอมของผู้เยาว์ให้ผู้ปกครองดำเนินการ
- หนังสือมอบอำนาจ (กรณีมอบอำนาจให้บุคคลอื่นดำเนินการแทน)
4.กรณีคนพิการ ให้แสดงบัตรประจำตัวคนพิการในวันเข้ารับเอกสาร เพื่อขอยกเว้นค่าธรรมเนียม
5. ค่าธรรมเนียม จำนวน 100 บาท (ชำระเป็นเงินสด)
ขั้นตอนการจองคิวออนไลน์
1. เข้าเว็บไซต์ www.crdqonline.com
2. อ่านเงื่อนไขและคำยินยอม จากนั้นกดรับทราบและคลิกปุ่ม “ยืนยัน”
3. เลือกวันที่ต้องการจองคิว โดยคลิกที่คำว่า “คลิก” ในช่องวัน/เวลา
4. เลือกช่วงเวลาที่ต้องการ และระบุจำนวนคิว (1 รายชื่อ ต่อ 1 คิว)
5. คลิกปุ่ม “ยืนยันคิวที่ท่านต้องการจอง”
6. ตรวจสอบวันที่จองคิวให้ถูกต้อง แล้วคลิก “หน้าถัดไป”
7. กรอกข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนด
8. คลิกปุ่ม “ยืนยันการจองคิว”
9. คลิกปุ่ม “ยืนยัน” อีกครั้ง เพื่อรับรองความถูกต้องของข้อมูล (ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลได้ภายหลัง)
10. เมื่อจองคิวสำเร็จ ระบบจะแสดงบาร์โค้ดและรายละเอียดการจอง ให้นำมาแสดงต่อเจ้าหน้าที่ในวันเข้ารับบริการ
11. เดินทางมารับบริการ ณ อาคาร 7 ชั้น 1 กองทะเบียนประวัติอาชญากร สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ตามวันและเวลาที่ได้จองคิวไว้
หมายเหตุ
1. ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2568 เป็นต้นไป จะปรับระยะเวลาการจองคิวเป็นตั้งแต่เวลา 00.01–20.00 น.
2. กรณีเอกสารไม่ครบถ้วน กองทะเบียนประวัติอาชญากรขอสงวนสิทธิไม่ดำเนินการตรวจสอบประวัติอาชญากรรม
3. เนื่องจากสถานที่จอดรถภายในสำนักงานตำรวจแห่งชาติมีจำนวนจำกัด ขอความร่วมมือประชาชนใช้บริการสถานที่จอดรถของหน่วยงานเอกชนที่อยู่ใกล้เคียง
4. การเดินทางเข้าศูนย์บริการตรวจสอบประวัติบุคคล สามารถเข้าได้ทางประตู 4 และ 5 ถนนอังรีดูนังต์ หรือประตู 6 (ฝั่งโรงพยาบาลตำรวจ)
5. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายทะเบียนประวัติอาชญากร 5 หมายเลขโทรศัพท์ 0 2205 2201 และ 0 2205 2148
6. เพื่อให้การใช้งานระบบเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ขอแนะนำให้ใช้โปรแกรม Google Chrome 